Политика конфиденциальности

Общество с ограниченной ответственностью «ДАП Экстрим» ИНН 6167204771, ОГРН 1236100000795, адрес: 344037, обл Ростовская, г Ростов-на-Дону, ул Черевичкина, дом 106/2, стр 1, помещение 13 (далее – Компания) выражает благодарность за проявленный интерес к официальному сайту DAP161.RU, а также нашей Компании, ее продуктам и услугам. Настоящая Политика конфиденциальности официального сайта DAP161.RU (далее – Политика конфиденциальности) разработана в соответствии с положениями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152 – ФЗ, а также иными нормативно – правовыми актами Российской Федерации в сфере защиты информации и персональных данных в целях регламентирования порядка обработки персональных данных Пользователей официального сайта DAP161.RU (далее - Пользователь), определения целей обработки персональных данных, категорий и перечня персональных данных, необходимых для регистрации и использования официального сайта DAP161.RU, обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также получения Пользователями полного комплекса услуг Компании.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины, имеющие определенное ниже значение. В случае, если в настоящей Политике конфиденциальности используются термины и понятия, не определенные в настоящем разделе, они имеют значения, которые обычно придаются им в соответствующей сфере.

1.1 Субъект персональных данных - физическое лицо (Пользователь), которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных;

1.2 Оператор персональных данных – Общество с ограниченной ответственностью «ДАП Экстрим» ИНН 6167204771, ОГРН 1236100000795, адрес: 344037, обл Ростовская, г Ростов-на-Дону, ул Черевичкина, дом 106/2, стр 1, помещение 13 самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, перечень персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

1.3 Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу;

1.4 Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

1.5 Предоставление персональных данных третьим лицам - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Пользователь - лицо, использующее функционал официального сайта DAP161.RU, независимо от факта прохождения процедуры регистрации и авторизации на официальном сайте DAP161.RU, и безоговорочно принявшее условия настоящей Политики конфиденциальности, а также связанных с ней положений и соглашений;

1.6 Оформление заказа – процесс создания персональной страницы Пользователем персонального заказа на официальном сайте в целях получения услуг, предоставляемых на официальном сайте DAP.161RU. Для оформления заказа Пользователь предоставляет сведения, перечисленные в пункте 2.1.1 настоящей Политики конфиденциальности, далее - соглашается со всеми условиями настоящей Политики конфиденциальности и связанных с ними положений и соглашений, путем проставления «галочек» в соответствующих чек – боксах на официальном сайте DAP161.RU,

1.7 Конфиденциальность информации - обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя.

2. ПЕРЕЧЕНЬ ДАННЫХ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА DAP161.RU:

2.1 Информация для оформления заказа Пользователем

2.1.1 Для оформления заказа на официальном сайте DAP161.RU Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Общие:

• Ф.И.О;
• данные паспорта;
• адрес регистрации;
• адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона.

Иные данные (не относящиеся к персональным данным):

• данные об использовании официального сайта DAP161.RU

2.1.2 Для предоставления определенных видов услуг Компания имеет право запросить у Пользователя и другие персональные и иные данные.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1 Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в целях:

• предоставления услуг Компании, доступа к сервисам, информации и функционалу официального сайта DAP161.RU, в том числе к сервисам: покупки прицепов, фирменных аксессуаров, дополнительного оборудования, запасных частей; товаров туристического направление, иных услуг и товаров;
• получения от Компании и ее партнеров информации (включая информацию рекламного характера), в том числе, но не ограничиваясь: о продукции и услугах Компании, наличии специальных предложений, акций в отношении них, о финансовых услугах, связанных с приобретением и использованием товаров и услуг, о проведении мероприятий, презентаций, о новостях бренда DAP161.RU;
• получения Пользователем новостных материалов и рассылок, включая информацию рекламного характера;
• участия в проводимых Компанией и ее партнерами акциях, конкурсах, мероприятиях, включая их трансляции в сети Интернет и посредством других каналов связи;
• участия в проводимых Компанией и ее партнерами опросах, исследованиях, включая, но не ограничиваясь: проведение опросов, исследований посредством электронной и телефонной связи, анкетирования, проведение исследований рынка и других исследований для определения предпочтений клиентов, в том числе исследований индекса удовлетворенности качеством предоставленных товаров и услуг;
• получения дополнительных услуг со стороны Компании и ее партнеров включая, но не ограничиваясь: консультационные услуги, в том числе в целях заключения Пользователем в дальнейшем договоров/соглашений;
• получения своевременного ответа на запросы, обработки возможных рекламаций и иных обращений;
• технической поддержки, обеспечения безопасности, защиты, актуализации и верификации данных Пользователей официального сайта DAP161.RU, совершенствования функций и сервисов официального сайта DAP161.RU;
• технической поддержки информационных систем, включая проверку корректности и целостности данных и своевременного устранения ошибок в базе данных Пользователей официального сайта DAP161.RU;
• определения потребностей в производственной мощности;
• осуществления мониторинга, контроля продаж и обслуживания Пользователей;
• ведения истории обращения в сервисные центры;
• получения Пользователем уведомлений о сервисных и отзывных кампаниях;
• оптимизации процессов взаимодействия с покупателями, послепродажного обслуживания товара;
• защиты прав и законных интересов Пользователей;
• исполнения законодательства Российской Федерации.

4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1 Порядок обработки персональных данных:

4.1.1 Обработка персональных данных Пользователя возможна только после получения Согласия на обработку персональных данных, которое подписывается Пользователем с использованием простой электронной подписи, посредством проставления «галочки» в соответствующем чек – боксе на официальном сайте DAP161.RU.

4.1.2 Согласие Пользователя на обработку персональных данных для целей, указанных в п. 3.1 настоящей Политики конфиденциальности действует до момента: достижения целей их обработки, либо до отзыва соответствующего Согласия Пользователем.

4.1.3 Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных целей, регламентированных п. 3.1 настоящей Политики конфиденциальности.

4.1.4 Обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора не допускается. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки.

4.1.5 В процессе обработки персональных данных обеспечивается их точность, достаточность и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.

4.1.6 Компания обеспечивает конфиденциальность, сохранность и защиту персональных данных Пользователей.

4.1.7 Компания не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных Пользователя: данные о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни.

4.2 Защита персональных данных:

4.2.1 Под защитой персональных данных Пользователя понимается комплекс мер (организационно-распорядительных, технических), направленных на предотвращение неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных Пользователей, а также от иных неправомерных действий.

4.2.2 Компания при защите персональных данных Пользователей принимает все необходимые организационно - распорядительные и технические меры, в том числе:

• использует облачный сервер исключительно на территории Российской Федерации;
• шифрует персональные данные Пользователей на уровне поля данных;
• для передачи данных использует протокол HTTPS;
• применяет двустороннюю аутентификацию между облачным сервером и внешней системой (CRM).

5. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1 Персональные данные Пользователей могут предоставляться третьим лицам в целях организации и оптимизации работы сервисов официального сайта DAP161.RU, предоставления полного комплекса услуг Компании, в том числе: продажи товаров, предоставления сервисных услуг и т.д.

5.2 При предоставлении персональных данных Пользователей третьим лицам Компания соблюдает следующие требования:

• не сообщает персональные данные Пользователя в коммерческих целях;
• не сообщает персональные данные Пользователя третьей стороне без письменного согласия Пользователя, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации;
• уведомляет лиц, получающих персональные данные Пользователей о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены и требовать от этих лиц соблюдения данной обязанности;
• разрешает доступ к персональным данным Пользователей только специально уполномоченным лицам, при этом эти лица должны получать только те персональные данные Пользователей, которые необходимы им для выполнения определенных функций и задач;
• предоставляет доступ Пользователям к своим персональным данным при обращении, либо при получении запроса Пользователя.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1 Права и обязанности Пользователя:

6.1.1 Пользователь имеет право на свободный и бесплатный доступ к своим персональным данным, включая право на получение копий любой записи, содержащей его персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;

6.1.2 Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе:

• подтверждение факта обработки его персональных данных;
• правовые основания и цели обработки;
• применяемые Компанией способы обработки персональных данных;
• наименование и место нахождения оператора персональных данных, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании законодательства Российской Федерации;
• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен законодательством Российской Федерации;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании, если обработка поручена или будет поручена такому лицу, а также иные сведения.

6.1.3 Пользователь имеет право требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.1.4 Пользователь имеет право требовать исключения или исправления неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушением требований законодательства Российской Федерации.

6.1.5 Пользователь имеет право отказаться от получения маркетинговых сообщений, которые отправляет Компания в любое время, отправив электронное письмо по адресу info@dap161.ru или перейдя по ссылке «отказаться от подписки» в маркетинговых электронных письмах.

6.1.6 Пользователь обязан предоставить для обработки сведения, предусмотренные разделом 2 настоящей Политики конфиденциальности, отвечающие требованиям достоверности и полноты;

6.1.7 Пользователь обязан неукоснительно соблюдать условия настоящей Политики конфиденциальности, а также законодательство Российской Федерации о защите информации и персональных данных.

6.2 Права и обязанности Компании:

6.2.1 Компания обязана осуществлять обработку персональных данных Пользователей в соответствии с целями, указанными в п. 3.1 настоящей Политики конфиденциальности;

6.2.2 Компания обязана соблюдать законодательство Российской Федерации о защите информации и персональных данных, а также положения настоящей Политики конфиденциальности;

6.2.3 Компания обязана не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации о персональных данных;

6.2.4 Компания обязана по просьбе Пользователя, предоставлять информацию, предусмотренную п. 6.1.3 настоящей Политики в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента обращения, либо получения соответствующего запроса. Компания предоставляет Пользователю запрашиваемую информацию в той форме, в которой были направлены соответствующие обращение/запрос. Предоставляемая информация не должна содержать персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных;

6.2.5 Компания в праве предоставлять Пользователям рекламные или другие маркетинговые материалы, касающиеся товаров и услуг Компании, по электронной почте, текстовым сообщениям, веб-сайтам и приложениям.

6.2.6 Компания в целях повышения качества предоставляемых услуг в праве рекомендовать продукты, услуги и мероприятия на основе собранной о Пользователе информации.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1 Продукты и услуги Компании предназначены исключительно для использования совершеннолетними лицами.

7.2 Продукты и услуги Компании могут содержать ссылки на сайты, продукты и услуги иных лиц и организаций. Компания не несет ответственности за безопасность и содержание услуг и продуктов, размещенных на сторонних сайтах.

7.3 Правила настоящей Политики конфиденциальности распространяются исключительно на официальный сайт DAP161.RU.

7.4 В части, не урегулированной настоящей Политикой конфиденциальности, отношения Компании и Пользователей регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации вне зависимости от места нахождения Компании, Пользователя или устройства Пользователя.

7.5 Настоящая Политика конфиденциальности может быть в любое время изменена и/или дополнена Компанией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. Указанные изменения вступают в силу и становятся обязательными с даты размещения (публикации) на официальном сайте DAP161.RU.

7.6 Дополнительную информацию об обработке ваших персональных данных можно узнать, направив запрос на электронную почту Компании info@dap161.ru, либо по почтовому адресу: 344037, обл Ростовская, г Ростов-на-Дону, ул Черевичкина, дом 106/2, стр 1, помещение 13

8. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

ООО "ДАП ЭКСТРИМ"

ООО "ДАП ЭКСТРИМ"

344037, обл Ростовская, г Ростов-на-Дону, ул Черевичкина, дом 106/2, стр 1, помещение 13

ИНН 6167204771

р/с 40702810110001289004 в АО "ТБанк" Г. Москва

к/с 30101810145250000974

БИК 044525974